Alma Cruceros comunica el «cese definitivo» de su actividad un mes después de su viaje inaugural

«De forma sorpresiva, los propietarios del barco han retirado la nave con destino a aguas gibraltareñas, llevándose a bordo todos los bienes y equipamientos pertenecientes a Alma Cruceros», aseguran los portavoces de la naviera en un comuniado. Previamente, la compañía se había «visto obligada a suspender temporalmente su operativa al no poder garantizar los niveles de calidad y servicio comprometidos». La causa principal, según su versión, fue el «incumplimiento del proveedor hotelero y de catering, cuya falta de respuesta operativa imposibilitó ofrecer la experiencia prevista a los pasajeros».

'Cinco Días' publicó ayer que el buque que estaba utilizando Alma Cruceros fue embargado por los impagos a la consignataria Lantimar Group —que se hace cargo de abonar los servicios y tasas portuarias—, que al parecer corresponderían a la propietaria del buque. El pasado 20 de mayo se paralizó el buque en el Puerto de Málaga y finalmente ha sido trasladado a Gibraltar para ser subastado.

Alma Cruceros afirma que está tramitando todas las reclamaciones de clientes y proveedores a través del correo electrónico reservas@almacruceros.com, canal único habilitado para atender estas gestiones. «Se está trabajando con los seguros contratados y con el asesoramiento legal correspondiente para dar respuesta ordenada a todos los afectados», afirman sus portavoces.

La empresa comunica que se reserva el derecho de iniciar las acciones legales oportunas «con el fin de resarcirse de los perjuicios ocasionados por decisiones ajenas que han dañado gravemente a clientes, proveedores y al propio proyecto».